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Linchpin – Êtes-vous indispensable :?

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Auteur : Seth Godin
Seth Godin est spécialiste du marketing, écrivain et blogger. Son livre, qui ressemble à un ouvrage de coaching, sans en être un, est un hymne à la créativité, qu'il veut placer au cœur du processus de développement des entreprises aujourd'hui. En voici un court extrait : « Notre société est actuellement en difficulté car, en période de changement, une équipe ne doit surtout pas se composer de bureaucrates bien payés, de preneurs de notes, de conformistes, de lecteurs de manuels, de gens contents que ce soit vendredi, et d’employés craintifs. Les masses dociles ne sont pas très utiles lorsque nous ne savons pas ce qui nous attend. »
      « Ce qu’il nous faut, ce sont des êtres humains indispensables. Nous avons besoin de penseurs originaux, de provocateurs et de gens lucides. Il nous faut des spécialistes du marketing capables de diriger, des vendeurs osant prendre le risque d’entrer en relation avec d’autres êtres humains, des acteurs passionnés du changement, prêts à être ostracisés, s’il le faut, pour faire valoir un argument. Chaque organisation a besoin d’un linchpin, d’une sorte de pilier, d’une pièce maîtresse ; il s’agit ici de la seule personne capable de donner un sens et de se démarquer. Certaines organisations ne l’ont pas encore réalisé, ou ne l’ont pas encore exprimé, mais nous avons besoin d’artistes. »
      « Les artistes sont des gens qui ont du génie pour trouver une réponse inédite, un nouveau lien ou une nouvelle façon de faire. »

Il faut entendre un sens très large au mot « artiste » et du mot « art » (à l'américaine ?). Seth Godin explicite sa définition. Son propos n'est pas si éloigné de celui des designers quand ils expliquent les enjeux et les atouts du design et de la pensée design pour les entreprises. Cette fois, c'est un « gourou du marketing » qui parle, avec ses mots et son expression, souvent provocatrice. Un positionnement dont les designers salariés ou entrepreneurs peuvent s'inspirer dans leur relation à leur patron ou à leurs clients.


Édition française :
Prix public : 21 euro
ISBN 9782354560119
364 pages
Fformat: 14 x 21
www.diateino.com

Lire la préface de l’édition française par Marylène Delbourg-Delphis

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